Subgerente de fin de semana
Medio tiempo • Somerville
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Comida y aperitivos gratis
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
- Recursos de bienestar
The NOW, una nueva boutique de masajes conceptual, se fundó bajo el principio de que el autocuidado es una necesidad, no un lujo. Diseñados para servir como un oasis frente a la acelerada sociedad digital actual, su objetivo es ofrecer servicios de masaje de alta calidad y asequibles en un entorno inspirado. Tras su lanzamiento en 2015, The NOW se convirtió rápidamente en un destino de bienestar tanto para influencers viajeros como para locales. Con boutiques abiertas actualmente de costa a costa y varios locales en el horizonte,
Diseñamos nuestros servicios para que sean siempre cómodos, asequibles y de alta calidad. El menú de mejoras personalizables facilita la personalización de tu servicio. Nuestros interiores son reconocidos por su estética elevada, inspirada en destinos de todo el mundo. The NOW espera con ilusión llevar su menú cuidadosamente elaborado con mejoras personalizables, productos curativos y una estética de diseño singular a ciudades de todo Estados Unidos.
Sueldo - 19 $ - 21 por hora + Comisión + Bonificación
Tipo de puesto - A tiempo parcial que lleva a tiempo completo
Experiencia - Mínimo 1 año de experiencia en negocios de membresía y servicios como spa, gimnasio o comercio minorista.
Sueldo - 19 $ - 21 por hora + Comisión + Bonificación
Tipo de puesto - A tiempo parcial que lleva a tiempo completo
Experiencia - Mínimo 1 año de experiencia en negocios de membresía y servicios como spa, gimnasio o comercio minorista.
Operaciones diarias
- Apoyar al Gerente de Operaciones en la supervisión de las operaciones diarias de dos boutiques
- Asegúrate de que los procedimientos de apertura y cierre se completen correctamente (incluyendo el apagado del equipo, toalleras, calentadores de cama, piedras calientes, puertas aseguradas, etc.)
- Mantén un entorno limpio, seguro y preparado para los invitados durante todo el día
- Asegúrate de que todas las habitaciones y áreas comunes de Journey cumplan con los estándares de la marca
Liderazgo del equipo
- Actúa como Gerente de Guardia (MOD) cuando el Jefe de Operaciones no esté presente
- Supervisa a los EG, masajistas durante los turnos programados
- Ayudar con la formación, el coaching y la incorporación de nuevos miembros del equipo
- Ofrece soporte en tiempo real al personal para garantizar una excelente experiencia a los huéspedes
- Abordar y desescalar las preocupaciones de los huéspedes de forma profesional
Membresía y ventas
- Lidera con el ejemplo en ventas y mejoras de membresía
- Ayudar a impulsar KPIs boutique, incluyendo:
- Crecimiento de la membresía
- Ventas al por menor
- Mejoras de mejora
- Tasas de retención y deserción de miembros
- Coach team en técnicas efectivas de ventas y rebooking
Programación y cobertura
- Ayuda con la programación del personal para satisfacer las demandas del negocio
- Rellenar los huecos de cobertura según sea necesario debido a ausencias o aumento de volumen
- Ajustes en el calendario de apoyo debido al clima o a cierres imprevistos
- Comunica con el equipo sobre cambios de horario y oportunidades para recuperar horas perdidas
Funciones administrativas
- Utiliza Zenoti para reservas, gestión de membresías e informes
- Asistencia con el soporte de nóminas y la precisión de las tarjetas de tiempo
- Apoyar la gestión de inventario y el pedido de suministros boutique
- Mantener registros precisos de visitantes y empleados
Cumplimiento y Seguridad
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca NOW y el cumplimiento corporativo
- Hacer cumplir los procedimientos de seguridad para prevenir riesgos de incendio o el mal uso de equipos
- Reporta cualquier preocupación de mantenimiento o seguridad de inmediato
- Asegúrate de que se cumplan los procedimientos de manejo y pago de efectivo en recepción
Experiencia de los huéspedes
- Garantizar una experiencia de check-in y salida fluida para todos los huéspedes
- Resolver situaciones de recuperación de servicios cuando sea necesario
- Haz un seguimiento de los comentarios, opiniones o preocupaciones de los invitados
Compensación: 19,00 $ - 21,00 $ la hora
El Masaje NOW fue diseñado como un oasis para desconectarse del mundo exterior y reconectarse en el interior. El objetivo de NOW Massage es ofrecer servicios de masajes personalizables y de alta calidad sin el compromiso de tiempo y el costo de un spa tradicional. Los interiores del NOW Massage han sido reconocidos por la prensa y las personas influyentes por su estética elevada, inspirada en destinos exóticos de todo el mundo. Con boutiques actualmente abiertas de costa a costa y una expansión constante en el horizonte, The NOW Massage espera llevar su menú cuidadosamente elaborado, productos curativos y diseño exclusivo a ciudades de todo Estados Unidos. Para obtener más información, visite thenowmassage.com.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por el propietario de una franquicia. Su solicitud irá directamente al propietario de la franquicia, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta franquicia. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a The NOW Massage Corporate.
Aplicar aquí.
Entorno de trabajo estéticamente inspirador
Descuentos para miembros del equipo
Potencial de crecimiento
Se proporcionan todos los suministros
Recompensa de bienestar de $100/año
Reembolso de Educación Continua
$100 para la renovación de la licencia